LONDON (AP) – Các nhà quản lý của Liên minh Châu Âu hôm thứ Hai đã cáo buộc công ty truyền thông xã hội Meta Platforms vi phạm quy tắc cạnh tranh kỹ thuật số mới của khối bằng cách buộc người dùng Facebook và Instagram phải lựa chọn giữa việc xem quảng cáo hoặc trả tiền để tránh chúng.
Meta bắt đầu cung cấp cho người dùng châu Âu tùy chọn trả tiền cho các phiên bản Facebook và Instagram không có quảng cáo vào tháng 11 như một cách để tuân thủ các quy tắc bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt của lục địa này.
Người dùng có thể trả ít nhất 10 euro (10,75 USD) mỗi tháng để tránh bị quảng cáo nhắm mục tiêu dựa trên dữ liệu cá nhân của họ. Gã khổng lồ công nghệ Hoa Kỳ đã đưa ra tùy chọn này sau khi tòa án hàng đầu của Liên minh Châu Âu ra phán quyết rằng Meta trước tiên phải nhận được sự đồng ý trước khi hiển thị quảng cáo cho người dùng, trong một quyết định đe dọa mô hình kinh doanh điều chỉnh quảng cáo dựa trên sở thích trực tuyến và hoạt động kỹ thuật số của người dùng cá nhân.
Ủy ban Châu Âu, cơ quan điều hành của EU, cho biết những phát hiện sơ bộ trong cuộc điều tra của họ cho thấy mô hình quảng cáo “trả tiền hoặc chấp thuận” của Meta đã vi phạm Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số của khối 27 quốc gia.
Mô hình của Meta không cho phép người dùng thực hiện quyền “tự do đồng ý” cho phép kết hợp dữ liệu cá nhân của họ từ các dịch vụ khác nhau, bao gồm Facebook, Instagram, Marketplace, WhatsApp và Messenger, để nhắm mục tiêu đến họ bằng các quảng cáo trực tuyến được cá nhân hóa, ủy ban cho biết.
Mô hình của Meta cũng không cung cấp cho người dùng tùy chọn dịch vụ ít cá nhân hóa hơn nhưng vẫn tương đương với các mạng xã hội của nó.
Meta cho biết trong một tuyên bố: “Việc đăng ký không có quảng cáo tuân theo chỉ đạo của tòa án cao nhất ở Châu Âu và tuân thủ DMA. “Chúng tôi mong muốn có thêm cuộc đối thoại mang tính xây dựng với Ủy ban Châu Âu để kết thúc cuộc điều tra này.”
Ủy ban đã mở cuộc điều tra ngay sau khi bộ quy tắc, còn được gọi là DMA, có hiệu lực vào tháng 3. Đó là một bộ quy định sâu rộng nhằm ngăn chặn những “người gác cổng” công nghệ dồn vào thị trường kỹ thuật số trước nguy cơ bị trừng phạt tài chính nặng nề.
Một trong những mục tiêu của DMA là kiềm chế quyền lực của các công ty Big Tech đã thu thập lượng lớn dữ liệu cá nhân về người dùng của họ, giúp họ có lợi thế trước các đối thủ cạnh tranh trong dịch vụ quảng cáo trực tuyến hoặc truyền thông xã hội. Ủy ban chỉ ra rằng để Meta tuân thủ, họ muốn thấy một tùy chọn không dựa vào thông tin cá nhân đầy đủ của người dùng được chia sẻ để quảng cáo.
ĐỌC THÊM: Các tiểu bang kiện Meta cáo buộc công ty thao túng ứng dụng của mình để khiến trẻ em nghiện
Ủy viên châu Âu Thierry Breton, người giám sát chính sách kỹ thuật số của khối, cho biết: “DMA có mặt để trao lại cho người dùng quyền quyết định cách sử dụng dữ liệu của họ và đảm bảo các công ty đổi mới có thể cạnh tranh bình đẳng với những gã khổng lồ công nghệ về quyền truy cập dữ liệu”. trong một tuyên bố.
Meta hiện có cơ hội phản hồi với ủy ban, ủy ban phải kết thúc cuộc điều tra trước tháng 3 năm 2025. Công ty có thể phải đối mặt với khoản tiền phạt trị giá 10% doanh thu toàn cầu hàng năm, có thể lên tới hàng tỷ euro.
Theo Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số, Meta được xếp vào loại một trong bảy người gác cổng trực tuyến trong khi Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger và hoạt động kinh doanh quảng cáo trực tuyến của nó nằm trong số hai chục “dịch vụ nền tảng cốt lõi” cần mức độ giám sát cao nhất.
Quyết định hôm thứ Hai là quyết định mới nhất trong loạt hoạt động quản lý của Brussels nhắm vào các công ty Big Tech. EU đã đưa ra các khoản phí đầu tiên theo DMA một tuần trước, cáo buộc Apple ngăn cản các nhà sản xuất ứng dụng hướng người dùng đến các tùy chọn rẻ hơn bên ngoài App Store của họ. Gần đây, họ cũng buộc tội Microsoft vi phạm luật chống độc quyền của khối bằng cách kết hợp ứng dụng nhắn tin và hội nghị truyền hình Teams với phần mềm doanh nghiệp Office được sử dụng rộng rãi.
READ MORE: European Union hits Facebook parent Meta with record $1.3 billion privacy fine
European Union hits Facebook parent Meta with record $1.3 billion privacy fine