VNTB – Kiều Phong
(VNTB) – FE Credit, một hãng cho vay lãi làm ăn với tần suất khốc liệt. Thời gian vừa qua, khắp nơi trên cả nước, nhiều người dân đã lên tiếng than phiền về FE Credit. Khách hàng nói rằng họ gặp một số vấn đề với công ty cho vay tiền mặt này.
Đối tượng vậy tiền của FE Credit thường là các sinh viên đến hạn đóng học phí nhưng không có tiền, các công nhân cần tiền đóng nhà trọ,…Mỗi người một cảnh, nhắm mắt đưa chân đi theo món vay. Nhiều em nữ đến hạn không có tiền trả, cuộc đời chẳng biết sẽ đi về đâu.
Nhiều khi chẳng cần người vay gọi đến, FE Credit đã có số điện thoại của khách hàng và tự gọi đi để tiếp cận khách hàng và đưa ra lời đề nghị.
Ông Huỳnh Phương Truyền, xướng ngôn viên của kênh truyền thông Facebook Tiếng Quê Hương viết: “Các bạn trẻ sinh viên làm cho các công ty tài chánh gọi điện mời khách hàng vay tiền cách tiếp cận cũng hỏng lắm ạ. Các bạn sợ tốn tiền điện thoại của công ty hay sao ấy cứ thao thao nói ý gói vay của mình mà không cần biết và nghe khách hàng trả lời ra sao. Hỏng nặng lắm!
Thay vào đó có thể xin khách hàng để có thể liên hệ qua Zalo, Messenger, Viber …để có thể tư vấn thỏa mái và lắng nghe nguyện vọng của khách hàng. Hiệu quả sẽ tốt hơn nhiều. Phải nói thật là phải sửa, sửa chữa nhiều lắm.”
Nghĩa là, ráo riết bằng được FE Credit sẽ mời bạn vay tiền, bất kể bạn chưa đi làm, chưa có sổ lương…Bạn cần mấy chục triệu thì họ cũng có để cho bạn vay.
Ở các ngã tư, các khu phố…vô số sinh viên bịt khẩu trang đi phát tờ rơi cho vay tiền FE Credit. Các em làm việc này, dù không muốn, miễn là có tiền trang trải việc học ở thành phố. Vòng quay tín dụng đen đối với sinh viên được tiếp tay cũng chính bởi sinh viên. Điều ngạc nhiên là FE Credit hoạt động công khai, hẳn được sự chấp thuận của rất nhiều người vai vế không hề nhỏ trong xã hội.
Cần phải nói rằng các điều kiện mà FE Credit đưa ra chỉ được giải thích một cách gọi là cho có, nhấn mạnh những chỗ vô hại và lờ đi những gì cần ghi chú. Người vay tiền, vốn đã quen với việc bấm accept ( đồng ý) với vô vàn sản phẩm và điều kiện dịch vụ không ngần ngại ký tên vào xác nhận khoản vay. Đến khi chậm trả món lãi chỉ vài chục ngày, lãi đội lên 3.75% một tháng, hoặc 50% một năm thì lúc này mới khiếu nại. Lúc này nhân viên FE Credit mở sổ ra, chỉ đúng câu, đúng đoạn trong điều khoản vay đã ký, lúc này khách vay tiền đớn người, nhưng đã muộn. Đến lúc này có khi không trả nổi nữa. Nào là cho người gọi điện đòi tiền suốt ngày. Nào là về địa phương bêu tên người vay với bà con láng giềng…Không một cách thức nào mà FE Credit không đưa ra để áp lực tâm lý lên khách hàng, lẽo nhẽo từng xu.
Để có nhiều tiền, các bộ ngành bị đui mù, các nhân cách con người bị biến dạng lòng tham lên ngôi lương tri bị bán rẻ cho ma quỷ. Không kiếm được hay kiếm được ít tiền quá thì con người cũng trở nên gian dối. Nói tóm lại ở Việt Nam vào thời buổi này, người ta không biết kiếm được bao nhiêu mỗi tháng cho đủ, ai nấy ra sức vơ được triệu bạc nào là ra sức vơ lấy, đất nước không có một chút “bảo hành” ( warranty) nào.
Trang web của FE Credit thậm chí còn không có ghi email để khách hàng hay người qua đường liên lạc. Một công ty cho vay lãi làm ăn rầm rầm ở các thành phố lớn từ Nam ra Bắc mà danh tính ẩn ẩn hiện hiện, khi tỏ khi mờ. Ai là chủ, ký quỹ bao nhiêu…cộng đồng không có một tin tức gì trọng tâm trọng điểm.
Có nhiều nghi vấn về FE Credit cần được làm sáng tỏ. Nếu là doanh nghiệp đàng hoàng, FE Credit hẳn đã tổ chức gặp mặt cồng đồng và làm sáng tỏ nhiều thắc mắc của khách như kể trên. Cho tới bây giờ, nhiều nhà báo quan sát vẫn chưa thấy ngân hàng được trưng ra trong quảng cáo của FE Credit lên tiếng thừa nhận hay phủ nhận công ty cho vay tiền này.
